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本文件規(guī)定了城鎮(zhèn)燃?xì)馊紵骶叩姆?wù)提供者在產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)活動(dòng)中的基本要求以及服務(wù)質(zhì)量。本文件適用于GB 16914所規(guī)定燃具的銷售和售后服務(wù)活動(dòng)。