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導(dǎo)航：安全管理網(wǎng)>> 培訓(xùn)課件>> 三級教育>>正文

安全生產(chǎn)班前會七步法

		點(diǎn) 擊數(shù)：	更新時間： 2022年03月16日
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班前會七步法
Qingdao HSE Consulting 合晟安全技術(shù)
安全生產(chǎn)永遠(yuǎn)在路上
Safety First
參加培訓(xùn)須知
這不是要求，是個人習(xí)慣
我們需要一個無污染的環(huán)境
你要他做什么？
你為什么要他這樣做？
你要他怎樣做？
不這樣做的后果是什么？
培訓(xùn)的目的（授課者）
告訴聽課者
傷害率的降低

員工對安全態(tài)度的改變
	員工參與率增加
不安全行為越來越少
超來越多人討論安全
安全意識增強(qiáng)
培訓(xùn)的目的（聽課者）
安全培訓(xùn)
培訓(xùn)的目的（聽課者）
安全培訓(xùn)的第一道關(guān)口失守了，就攤上“生命安全的大事了”

第一部分：如何開展班前會
第二部分：班前會的典型做法
第三部分：會議革命（典型做法）
第四部分：
立
責(zé)
于
心

履
責(zé)
于
行
如何召開班前會

備注：萬達(dá)開會，沒人敢睡 ?。　緲?biāo)桿精益】周末閑情版
2015-05-17 
 
本文來自萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部，
萬達(dá)開會，沒人敢睡是結(jié)果，從會議的策劃，過程我們可以看出其中的精益之道：符合人性，盡量消除會議中浪費(fèi)。
========
1從不打印的工作報(bào)告
 
 
在每年的萬達(dá)年會上，王健林都會作一個精彩的大會發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手；2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來不在會前印刷；3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績，還有微觀褒貶，更有未來走勢。一個半小時的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會你敢睡嗎？你愿意睡嗎？
2精細(xì)的會務(wù)手冊
 
 
如果你有幸得到一本萬達(dá)大中型會議會務(wù)手冊，即便你不是組織活動出身，基本你組織其他的會議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬達(dá)開會最關(guān)鍵的。除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個議程的時間……甚至參會人員每人每天每場在哪個桌子開會，需要穿什么服裝，在哪個餐廳、哪個位置就餐，參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
萬達(dá)年會的胸卡就是一個濃縮的會務(wù)流程，一個小卡片就是一個為你私人定制的數(shù)據(jù)庫。以2013年年會的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時間、每人就餐的桌號；第二天，開大會的時間、地點(diǎn)、每人的座位號，分論壇的場次、時間、地點(diǎn)、每人的座位號?？赐赀@一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。
3萬達(dá)開會沒人敢遲到
 
很多公司大大小小的會，慢悠悠來的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會的效率。
在萬達(dá)，如果你敢遲到，你一定會很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，當(dāng)時通知的時間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來吧，就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會，他提前5分鐘來了，但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定：大大小小的會，下一級一定會比上一級提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。
4準(zhǔn)時開會可以，準(zhǔn)時散會你行嗎
 
在萬達(dá)，開會基本上是會議手冊定的幾點(diǎn)就會幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開會時間的時候。
這里，萬達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間；2.合理安排切實(shí)可行的會議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時間；3.會議主持人必須有效調(diào)動與會人員的積極性和控制好會議時間。
一個重要的事實(shí)是，在萬達(dá)，只要王健林講話，如果他說要講1個小時，那基本上距離結(jié)束時間左右不會差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎？
說了你可能不信，對于一些重要的會議，有的與會發(fā)言者要提前預(yù)演，有時還不止一遍哦。在萬達(dá)，幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘，只會縮時。因此不管多長的會議，由于每個發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時散會就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
5開會發(fā)言只撈干貨
 
萬達(dá)開會從來沒有空話、廢話，開會是要解決問題的，不是來聽你嘮叨的。因此，萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個根本用不著跟我匯報(bào)”。
萬達(dá)開會也用PPT，但都是極簡風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開會不許超過10張，給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。
有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問題，可是悲催的是，這些都會統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
一家企業(yè)要來萬達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達(dá)每個板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。
一句話，扯淡的會，萬達(dá)從來不開。
6開會不許找替身

參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板，能定意見，參會不是代表個人，是要代表部門參會，不能涉及到部門時說：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個能管事的來開會就對了。
領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么，不能答非所問。有些人開會，領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。
匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽會，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽會，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個具體負(fù)責(zé)的人來替你作匯報(bào)。
萬達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個個都是行家，誰也蒙不了誰。

7會后不落實(shí)等于會白開
 
不要以為開完會就可以一拍屁股走人，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，也不要以為有了會議紀(jì)要就萬事大吉，萬達(dá)還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
萬達(dá)每個部門每周至少有一次例會，每個月有月度會，季度會，還有半年總結(jié)會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計(jì)劃及重要工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實(shí)情況。
具體做法：每次會議，你會看到在這個開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時，自動提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬達(dá)，根本沒有這樣的詞兒，因?yàn)槿f達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬達(dá)是如何開會的，就基本上能理解一些了。

廣東精益管理研究院
2015.05.17
 
您的分享，是我們前進(jìn)的動力！

第一部分：如何開展班前會
第二部分：班前會的典型做法
第三部分：會議革命（典型做法）
第四部分：
立
責(zé)
于
心

履
責(zé)
于
行
如何召開班前會

備注：萬達(dá)開會，沒人敢睡 ！！【標(biāo)桿精益】周末閑情版
2015-05-17 
 
本文來自萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部，
萬達(dá)開會，沒人敢睡是結(jié)果，從會議的策劃，過程我們可以看出其中的精益之道：符合人性，盡量消除會議中浪費(fèi)。
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1從不打印的工作報(bào)告
 
 
在每年的萬達(dá)年會上，王健林都會作一個精彩的大會發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手；2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來不在會前印刷；3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績，還有微觀褒貶，更有未來走勢。一個半小時的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會你敢睡嗎？你愿意睡嗎？
2精細(xì)的會務(wù)手冊
 
 
如果你有幸得到一本萬達(dá)大中型會議會務(wù)手冊，即便你不是組織活動出身，基本你組織其他的會議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬達(dá)開會最關(guān)鍵的。除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個議程的時間……甚至參會人員每人每天每場在哪個桌子開會，需要穿什么服裝，在哪個餐廳、哪個位置就餐，參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
萬達(dá)年會的胸卡就是一個濃縮的會務(wù)流程，一個小卡片就是一個為你私人定制的數(shù)據(jù)庫。以2013年年會的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時間、每人就餐的桌號；第二天，開大會的時間、地點(diǎn)、每人的座位號，分論壇的場次、時間、地點(diǎn)、每人的座位號?？赐赀@一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。
3萬達(dá)開會沒人敢遲到
 
很多公司大大小小的會，慢悠悠來的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會的效率。
在萬達(dá)，如果你敢遲到，你一定會很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，當(dāng)時通知的時間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來吧，就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會，他提前5分鐘來了，但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定：大大小小的會，下一級一定會比上一級提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。
4準(zhǔn)時開會可以，準(zhǔn)時散會你行嗎
 
在萬達(dá)，開會基本上是會議手冊定的幾點(diǎn)就會幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開會時間的時候。
這里，萬達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間；2.合理安排切實(shí)可行的會議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時間；3.會議主持人必須有效調(diào)動與會人員的積極性和控制好會議時間。
一個重要的事實(shí)是，在萬達(dá)，只要王健林講話，如果他說要講1個小時，那基本上距離結(jié)束時間左右不會差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎？
說了你可能不信，對于一些重要的會議，有的與會發(fā)言者要提前預(yù)演，有時還不止一遍哦。在萬達(dá)，幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘，只會縮時。因此不管多長的會議，由于每個發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時散會就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
5開會發(fā)言只撈干貨
 
萬達(dá)開會從來沒有空話、廢話，開會是要解決問題的，不是來聽你嘮叨的。因此，萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個根本用不著跟我匯報(bào)”。
萬達(dá)開會也用PPT，但都是極簡風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開會不許超過10張，給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。
有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問題，可是悲催的是，這些都會統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
一家企業(yè)要來萬達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達(dá)每個板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。
一句話，扯淡的會，萬達(dá)從來不開。
6開會不許找替身

參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板，能定意見，參會不是代表個人，是要代表部門參會，不能涉及到部門時說：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個能管事的來開會就對了。
領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么，不能答非所問。有些人開會，領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。
匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽會，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽會，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個具體負(fù)責(zé)的人來替你作匯報(bào)。
萬達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個個都是行家，誰也蒙不了誰。

7會后不落實(shí)等于會白開
 
不要以為開完會就可以一拍屁股走人，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，也不要以為有了會議紀(jì)要就萬事大吉，萬達(dá)還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
萬達(dá)每個部門每周至少有一次例會，每個月有月度會，季度會，還有半年總結(jié)會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計(jì)劃及重要工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實(shí)情況。
具體做法：每次會議，你會看到在這個開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時，自動提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬達(dá)，根本沒有這樣的詞兒，因?yàn)槿f達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬達(dá)是如何開會的，就基本上能理解一些了。

廣東精益管理研究院
2015.05.17
 
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依  據(jù)
1.《武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司班組建設(shè)管理辦法》
     鋼政規(guī)〔2014〕9號

2.《武漢鋼鐵（集團(tuán)）公司安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)管理辦法》    
    鋼政規(guī)〔2014〕46號
會議

習(xí)

學(xué)

議

會

討論、商議
聚會、見面、集會
班前會最早稱作“早會”、“晨會”，日本稱之為“班前訓(xùn)話”，后稱之為“工前五分鐘”，是企業(yè)的一項(xiàng)最重要、最基層的管理活動。即每日工作前以作業(yè)班組為單位，由班組長組織召開的班組會，班組長在向職工布置當(dāng)天生產(chǎn)任務(wù)的同時，布置安全工作，提示安全風(fēng)險(xiǎn)，確認(rèn)精神狀態(tài)和勞動防護(hù)用品穿戴情況，確保每位職工都知曉生產(chǎn)任務(wù)和安全防護(hù)措施?！肮で拔宸昼姟笔墙Y(jié)合當(dāng)班工作實(shí)際進(jìn)行安全教育的一種有效形式。
會議是一種群體溝通的方式。
班前會
概述
每日堅(jiān)持，從不間斷
備注：是人們聚集在一起，圍繞特定主題進(jìn)行討論、交流的活動。
一、班前會的起源

班前會最早稱作“早會”、“晨會”，是企業(yè)的一項(xiàng)最重要、最基層的管理活動。主要作用：實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)作業(yè)活動的有序組織和控制。應(yīng)用廣泛：從生產(chǎn)企業(yè)拓展到金融、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)，因?yàn)橛行┢髽I(yè)是“三班倒制”，所以叫成“班前會”。

班前會這種教育形式最早是由日本建筑企業(yè)發(fā)明的，日本稱之為“班前訓(xùn)話”，即每日上班前以作業(yè)班組為單位，由班組長將當(dāng)日的工作內(nèi)容、完成標(biāo)準(zhǔn)，特別是安全注意事項(xiàng)逐一向員工講述。另一個重要內(nèi)容就是相互檢查安全防護(hù)用品的正確穿戴使用，然后開始工作，每日堅(jiān)持，從不間斷。實(shí)行后，效果很好。在國內(nèi)推廣后，覺得“訓(xùn)話”二字有不平等之嫌，故改為“班前講話”或“班前會”。

利于公司文化的傳遞；

利于生產(chǎn)和安全異常問題的及時處理；

提高安全管理水平，強(qiáng)化制度規(guī)程執(zhí)行。

促進(jìn)班組長和職工間的溝通；

利于營造團(tuán)隊(duì)營造積極向上的氛圍；

利于杜絕不安全行為，養(yǎng)成安全工作習(xí)慣；

班前會的作用

1

2

3

4

5

6
布置任務(wù)，落實(shí)責(zé)任；預(yù)知危險(xiǎn)，提醒要點(diǎn)；知識培訓(xùn)，思想教育
班前會是規(guī)范職工行為，思想安全預(yù)控、在控、可控的有效舉措之一，也是從源頭上杜絕習(xí)慣性違章和從思想上提高安全意識的重要保障。
備注：四、班前會六大作用

1.最好最快的傳達(dá)管理信息；

2.通過工作總結(jié)與計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)行的節(jié)奏控制；

3.統(tǒng)一思想、統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動；

4.班組長的成長基地；

5.員工培訓(xùn)的最好園地；

6.日常管理的最佳平臺。
1.布置任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。班組作為企業(yè)最小的基層組織，主要任務(wù)是高效、安全地完成生產(chǎn)任務(wù)，生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。而班前會是班務(wù)和任務(wù)管理的主要平臺，由班長總結(jié)上班工作完成情況，本班主要任務(wù)和分工，使員工能夠做到心中有數(shù)。

2.預(yù)知危險(xiǎn)，提醒要點(diǎn)。在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時，要結(jié)合工作進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)辨識和提醒，使員工能夠明確存在的危險(xiǎn)和有害因素，從而查找和控制不安全因素，確保安全生產(chǎn)。

3.知識培訓(xùn)，思想教育。通過班前會進(jìn)行知識培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)分享，提高員工安全素養(yǎng)。

你的班組是否存在類似問題？
1.根本未召開，簽字代替；
2.開了，但針對性不強(qiáng)，未針對具體工作，依據(jù)當(dāng)日天氣、人員組合、機(jī)械設(shè)備、周圍環(huán)境等特點(diǎn)有針對性地進(jìn)行安排部署。
3.班組人員組織不齊，職工精力不集中，甚至出現(xiàn)閑談或跑題現(xiàn)象
4.死氣沉沉，沒有一點(diǎn)激情和活力；
5.主持人語氣“官方”，嚴(yán)厲有余而親和力不足；
6.溝通方式單一，只有傳達(dá)無反饋，職工機(jī)械接受；
7.只是對生產(chǎn)工作進(jìn)行安排，未提出安全措施和要求；
8.每天強(qiáng)調(diào)的安全注意事項(xiàng)簡單，且沒有變化；
9.未對臨時互保對子進(jìn)行安排；
10.會前沒有準(zhǔn)備，主持人未掌握班組全局。
11.會后未對提出的措施進(jìn)行追蹤檢查，這樣的會議也幾乎是無任何意義的！
目前班前會存在的典型問題
班前會主持人：
由班組長（或安全員、臨時負(fù)責(zé)人、輪值人員）主持

班前（后）會召開時間：
班前會統(tǒng)一為：白班8︰00，中班17︰00；班后會結(jié)合當(dāng)班工作時間，下班前15分鐘。必須準(zhǔn)時，如打鈴集合、吹口哨等形式召集。

班前會召開地點(diǎn)：
各班組休息室或生產(chǎn)現(xiàn)場。

班前會形式：
站立式、喊話式、交流式、聚焦式。
站立式 ：站好隊(duì)列，根據(jù)人數(shù)的多少，可站成長方形、凹形；站姿：昂首挺胸，雙腳立正，雙手統(tǒng)一放前或放后（本班統(tǒng)一）。

主持人向大家問好（洪亮），清查班組人員。

細(xì)心觀察每人的精神狀態(tài)和勞保用品穿戴情況。

總結(jié)前一天安全生產(chǎn)任務(wù)的完成情況。

布置當(dāng)天工作任務(wù)，恰當(dāng)分配工作并指定作業(yè)安全負(fù)責(zé)人。

對當(dāng)天工作任務(wù)的條件及可能存在的危險(xiǎn)因素進(jìn)行辨識。

討論后制訂危險(xiǎn)預(yù)知對策與措施，并組織安全負(fù)責(zé)人和臨時互保對子
進(jìn)行相互檢查以督促措施落實(shí)。

3分鐘安全培訓(xùn)；職工互動交流；齊呼班組行動口號（誓詞）。

勤

確

點(diǎn)

布

辨

措

自選
班前會具體內(nèi)容和步驟

上述內(nèi)容應(yīng)如實(shí)記錄在記錄本（卡）或者KYT卡上。
對未及時參加者，應(yīng)在其上崗前進(jìn)行補(bǔ)課交底并簽名。

記
1
2
3

形式創(chuàng)新

由 “一人講”到“多人講”，人人參與3分鐘培訓(xùn)和分享，全方位鍛煉員工；
由以往的“班前講話”到喊口號、 唱班歌、分享案例和故事，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力；
由以往的“自由式”到“軍事化”。
每天班前會期間，口號聲此起彼伏，士氣振奮、群情高昂。
內(nèi)容創(chuàng)新

班前會成為培訓(xùn)基地，全員參與“OPL一點(diǎn)課”、“嚇一跳事件”分享等，大家從分享中得到提高。
管理創(chuàng)新

由以往的“干部包班組”到班組利用自拍影像視頻、照片展示員工的風(fēng)采和團(tuán)隊(duì)風(fēng)貌，無形中實(shí)現(xiàn)了“班前會打擂臺”，在比照中發(fā)現(xiàn)不足和努力方向，班組管理在“照鏡子、整衣冠”中得到改進(jìn)。同時也增強(qiáng)了班組管理的可追溯性。
 這樣全員參與的班前會，集工作、培訓(xùn)、分享、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與一體，提高班組管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，激發(fā)員工活力，能夠?yàn)楝F(xiàn)場安全生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ)。
1.會前準(zhǔn)備。班長要在上班工作完成情況進(jìn)行小結(jié)，并對下班作業(yè)、培訓(xùn)、分享人員進(jìn)行安排和溝通，對會議形式、內(nèi)容等提前做好充分的準(zhǔn)備；會前要提前到達(dá)現(xiàn)場，收集掌握相關(guān)信息，與參與人員充分溝通，確定會議程序和內(nèi)容，把有關(guān)信息記錄在班前會記錄本上。
2.會中控制。包括節(jié)奏控制、時間控制、情感控制、內(nèi)容控制、效果控制、氛圍控制。會前準(zhǔn)備是會中控制的前提，只要做好充分準(zhǔn)備，才能在會中游刃有余。
3.會后跟蹤。包括：做好會議記錄、檢查現(xiàn)場落實(shí)、督導(dǎo)重點(diǎn)工作。它是會議追溯、考核、分析和提高的重要環(huán)節(jié)。通過跟蹤、改進(jìn)，進(jìn)一步提高班前會的質(zhì)量。
開好班前會應(yīng)重視的三個環(huán)節(jié)
   將本人親身經(jīng)歷或所見所聞的安全、健康、環(huán)保方面的典型經(jīng)驗(yàn)、事件事故、不安全行為、使用常識等中介出來，在班前會或班組活動日或培訓(xùn)會等集體活動前進(jìn)行宣傳，從而使教訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)、常識得到分享和推廣的一項(xiàng)活動。
安全經(jīng)驗(yàn)分享：
發(fā)動大家來進(jìn)行工作回顧，這也是分享。

昨天是否每人工作都是安全的？
如果是，那么是如何保證安全的？
如果不是，是什么導(dǎo)致了不安全？
如何能夠進(jìn)一步提高安全性？
上一班工作總結(jié)：
鼓勵大家一起來說說，今天工作中的危險(xiǎn)危害

在大家辨識出危險(xiǎn)危害因素的基礎(chǔ)上，同時也需
要提示：
環(huán)境變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)？
人員身體狀況？
工器具和勞動防護(hù)用品？
作業(yè)過程中的風(fēng)險(xiǎn)辨識：
是否班組相關(guān)人員清楚每項(xiàng)措施？
是否有需要告知相關(guān)方的作業(yè)？
是否有需要告知職工的交叉作業(yè)？它的風(fēng)險(xiǎn)？
是否有需要向上級報(bào)告的內(nèi)容
確認(rèn)、溝通：

第一部分：如何開展班前會
第二部分：班前會的典型做法
第三部分：會議革命（典型做法）
第四部分：
立
責(zé)
于
心

履
責(zé)
于
行
如何召開班前會

備注：萬達(dá)開會，沒人敢睡 ?。　緲?biāo)桿精益】周末閑情版
2015-05-17 
 
本文來自萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部，
萬達(dá)開會，沒人敢睡是結(jié)果，從會議的策劃，過程我們可以看出其中的精益之道：符合人性，盡量消除會議中浪費(fèi)。
========
1從不打印的工作報(bào)告
 
 
在每年的萬達(dá)年會上，王健林都會作一個精彩的大會發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手；2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來不在會前印刷；3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績，還有微觀褒貶，更有未來走勢。一個半小時的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會你敢睡嗎？你愿意睡嗎？
2精細(xì)的會務(wù)手冊
 
 
如果你有幸得到一本萬達(dá)大中型會議會務(wù)手冊，即便你不是組織活動出身，基本你組織其他的會議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬達(dá)開會最關(guān)鍵的。除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個議程的時間……甚至參會人員每人每天每場在哪個桌子開會，需要穿什么服裝，在哪個餐廳、哪個位置就餐，參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
萬達(dá)年會的胸卡就是一個濃縮的會務(wù)流程，一個小卡片就是一個為你私人定制的數(shù)據(jù)庫。以2013年年會的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時間、每人就餐的桌號；第二天，開大會的時間、地點(diǎn)、每人的座位號，分論壇的場次、時間、地點(diǎn)、每人的座位號。看完這一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。
3萬達(dá)開會沒人敢遲到
 
很多公司大大小小的會，慢悠悠來的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會的效率。
在萬達(dá)，如果你敢遲到，你一定會很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，當(dāng)時通知的時間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來吧，就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會，他提前5分鐘來了，但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定：大大小小的會，下一級一定會比上一級提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。
4準(zhǔn)時開會可以，準(zhǔn)時散會你行嗎
 
在萬達(dá)，開會基本上是會議手冊定的幾點(diǎn)就會幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開會時間的時候。
這里，萬達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間；2.合理安排切實(shí)可行的會議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時間；3.會議主持人必須有效調(diào)動與會人員的積極性和控制好會議時間。
一個重要的事實(shí)是，在萬達(dá)，只要王健林講話，如果他說要講1個小時，那基本上距離結(jié)束時間左右不會差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎？
說了你可能不信，對于一些重要的會議，有的與會發(fā)言者要提前預(yù)演，有時還不止一遍哦。在萬達(dá)，幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘，只會縮時。因此不管多長的會議，由于每個發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時散會就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
5開會發(fā)言只撈干貨
 
萬達(dá)開會從來沒有空話、廢話，開會是要解決問題的，不是來聽你嘮叨的。因此，萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個根本用不著跟我匯報(bào)”。
萬達(dá)開會也用PPT，但都是極簡風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開會不許超過10張，給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。
有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問題，可是悲催的是，這些都會統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
一家企業(yè)要來萬達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達(dá)每個板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。
一句話，扯淡的會，萬達(dá)從來不開。
6開會不許找替身

參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板，能定意見，參會不是代表個人，是要代表部門參會，不能涉及到部門時說：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個能管事的來開會就對了。
領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么，不能答非所問。有些人開會，領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。
匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽會，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽會，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個具體負(fù)責(zé)的人來替你作匯報(bào)。
萬達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個個都是行家，誰也蒙不了誰。

7會后不落實(shí)等于會白開
 
不要以為開完會就可以一拍屁股走人，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，也不要以為有了會議紀(jì)要就萬事大吉，萬達(dá)還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
萬達(dá)每個部門每周至少有一次例會，每個月有月度會，季度會，還有半年總結(jié)會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計(jì)劃及重要工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實(shí)情況。
具體做法：每次會議，你會看到在這個開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時，自動提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬達(dá)，根本沒有這樣的詞兒，因?yàn)槿f達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬達(dá)是如何開會的，就基本上能理解一些了。

廣東精益管理研究院
2015.05.17
 
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山東核電設(shè)備班組會
具有創(chuàng)意的班前會
井岡山卷煙廠薄片車間設(shè)置班組 “6S”大腳印

每天上班前十分鐘，班長都要召集本班全體人員在規(guī)范好的區(qū)域內(nèi)召開例行班會，“6S”大腳印分紅、黃、藍(lán)、綠四種顏色（班長-藍(lán)色，員工-綠色、紅色-榮譽(yù)，黃色-警示），受表揚(yáng)或警示的人員都必須站在指定顏色的區(qū)域。班組會議的主要內(nèi)容是通報(bào)和總結(jié)上一班次的工作情況，安排布置本班次的工作任務(wù)及應(yīng)注意事項(xiàng)。
海爾生產(chǎn)現(xiàn)場的 6S 大腳印
    在海爾的每個生產(chǎn)車間，在開班前、班后會的地方，有兩個大腳印，“大腳印”方法是海爾在加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面獨(dú)創(chuàng)的一種方法。
     1.“大腳印”的使用方法是站在“大腳印”上，對當(dāng)天的工作進(jìn)行小結(jié)。
     2.  如果有突出成績的可以站在“大腳印”上，把自己的體會與大家分享。
     3.  如果有失誤的地方，也與大家溝通，以期得到同伴的幫助，更快地提高。
一場讓人深思的安全晨會-火車和男孩的故事
下面這篇文章，是一位工作不到1年的職工在一次班前會上給大家分享的稿子，大家來欣賞一下吧，絕對是篇很贊的文章。其他朋友，你們平時工作中有些什么好東西呢？拿出來給大家分享一下吧。
各位領(lǐng)導(dǎo)同事及工人師傅們：
早上好。
今天由我主持今天的安全大會。
大會開始前，先聽我講一個《火車和男孩的故事》。
有10個小男孩在兩條鐵軌附近玩耍，一條鐵軌還在使用，一條已經(jīng)停用；只有一個男孩選擇在停用的鐵軌上玩，其它的9個男孩全都在仍在使用的鐵軌上玩。
這時火車來了，而你正站在鐵軌的切換器旁。讓火車停下來已經(jīng)不可能了，但你能讓火車轉(zhuǎn)往停用的鐵軌，這樣的話你就可以救了大多數(shù)的小朋友。
但是，那也意味著那個在停用鐵軌上玩的孤獨(dú)的小朋友將被犧牲掉。你該怎么辦？或者就讓火車自己開過去嗎？
讓我們停一下，想想我們會做怎樣的決定。
分析一下形勢…
仔細(xì)想想…
給出你的答案?。?！
現(xiàn)在…繼續(xù)?。?！
（現(xiàn)場提問………）

大多數(shù)人會選擇改變火車軌道，犧牲那名在停用鐵軌上玩的小孩。無論從道義上還是情感上講，以一個孩子的代價(jià)來挽救大多數(shù)孩子的生命會是大多數(shù)人的理性決定。
但是，你是否想過，那名選擇在停用鐵軌上玩的小孩顯然是做出了正確決定，然而他卻不得不為那些選擇在危險(xiǎn)的地方玩的無知的朋友們而去犧牲。
那個選擇不與其他在正在使用的鐵軌上玩耍的小孩被逐出局。在這里，他被犧牲掉，沒有人為他落一滴眼淚。
因?yàn)榇蠹叶加X得，犧牲他自己一個人來拯救那個9個孩子是值得的。
可是仔細(xì)想想這真的是所謂的英明的正確的決定么？
正確的決定是什么呢？正確的決定是：讓火車不變軌，讓火車開過去！
（我講完這句話的時候，全場所有的人都震驚了……）
為何這么做呢？
第一：因?yàn)樵阼F軌上玩的孩子們當(dāng)然知道鐵軌正在使用，如果他們聽到火車鳴笛，自然會跑開的。
第二：如果將軌道切換后，那個乖小孩必定慘死，因?yàn)樗麖膩頉]想過火車還會開到廢軌道上！而且，火車軌之所以被廢棄，肯定是因?yàn)樗彩遣话踩?。如果火車被切過去了，整車的乘客可能被置于危險(xiǎn)之中！
當(dāng)我們覺得變軌是正確的選擇的時候，其實(shí)卻是一個愚蠢的決定，因?yàn)槲覀冎豢吹搅俗钅w淺的一面，而沒有認(rèn)真地理性地考慮它。
當(dāng)我們試著用犧牲一個小孩的生命來挽救幾個小孩的時候，其實(shí)我們那時在用整車的乘客+那一個孩子來挽救這9個小孩子。這個代價(jià)太大了。。。。
好了，我的故事講完了，現(xiàn)在回到我們的安全話題。

故事里的那輛火車其實(shí)就是我們整個公司全體員工的生命財(cái)產(chǎn)，故事里那9個選擇了錯誤地方玩耍的孩子其實(shí)就是在施工過程中的違章者，那個選擇了再正確地方玩耍的孩子其實(shí)就是我們安全管理規(guī)定，故事里的負(fù)責(zé)火車變軌的人員就是我們公司的安全人員 ……
當(dāng)我們的工人師傅們違章的時候，安全人員要處分他的時候，很多人會說“安全人員太不講人情了，人家賺錢容易么，有那么大的危險(xiǎn)么？天天大驚小怪的…….”
那些曾經(jīng)對安全提出質(zhì)疑聲音的，我不清楚當(dāng)你聽完這個火車和男孩的故事后，你會作何感想？
（停頓一兩分鐘…..讓所有人員進(jìn)行考慮 進(jìn)行反思）
當(dāng)施工活動違反安全規(guī)定時，你們選擇的是拋棄安全規(guī)定；當(dāng)工人違章的時候，你們選擇的是講人情，你們選擇的是犧牲這個安全規(guī)定。
我們安全人員也是人，在情感上我們能理解，但是我們要去理性的考慮并解決這些問題！
一個蘋果生了爛疤，如果不去處理，最后這個蘋果會怎么辦？
（提問工人…….等待工人回答）
對，絕對會爛掉。
如果違章的不處理，會有越來越多的人違章，最后把我們公司的這輛火車出軌了翻掉。
所以安全工作過程中，我們對于那些違章的必須懲治。
因?yàn)檫`章不除事故難斷！
因?yàn)榭匆娺`章的不管，那就等于我們這些安全人員在鼓勵我們的員工違章，等于我們在鼓勵我們的員工拿他們的生命健康冒險(xiǎn)！
所以請大家遵守公司的安全規(guī)定，平安工作平安回家。
謝謝！
推行班組作業(yè)“四知法”
主要目的：
1、為進(jìn)一步做好各EPC項(xiàng)目現(xiàn)場基層班組安全管理工作，讓JSA/JHA等工作更好的有的放矢。
2、規(guī)范現(xiàn)場班組會的會議內(nèi)容，一個五、六分鐘的班組會，講解內(nèi)容不易太多，但也不能盲目講解，沒有針對性。因此，應(yīng)為基層班組會的組織梳理一個思路，提高班組會的效率。
3、通過日復(fù)一日的反復(fù)強(qiáng)調(diào)，灌輸安全理念，提高其對作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知能力和安全意識，使作業(yè)人員能夠清醒地把安全放在第一位。
“班組作業(yè)四知法”基本內(nèi)容及要求
   1、知作業(yè)內(nèi)容。班組長應(yīng)清晰講述當(dāng)日作業(yè)內(nèi)容，合理安排工作任務(wù)和作業(yè)時間段。
   2、知作業(yè)步驟。班組人員必須熟悉作業(yè)步驟，特別當(dāng)新作業(yè)人員加入時，班組長或指定專人采取幫帶、示范的方式，以使其安全工作。 
   3、知作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。分包商HSE工程師確保此作業(yè)進(jìn)行了JSA，是否開據(jù)作業(yè)票，并認(rèn)真與作業(yè)人員進(jìn)行作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析與溝通。
   4、知應(yīng)急避險(xiǎn)。突發(fā)事件發(fā)生時，作業(yè)人員能夠采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施，包括通知受危脅的人員，事件上報(bào)，采取避險(xiǎn)措施、集合點(diǎn)的位置及逃生。

第一部分：如何開展班前會
第二部分：班前會的典型做法
第三部分：會議革命（典型做法）
第四部分：
立
責(zé)
于
心

履
責(zé)
于
行
如何召開班前會

備注：萬達(dá)開會，沒人敢睡 ?。　緲?biāo)桿精益】周末閑情版
2015-05-17 
 
本文來自萬達(dá)集團(tuán)內(nèi)部，
萬達(dá)開會，沒人敢睡是結(jié)果，從會議的策劃，過程我們可以看出其中的精益之道：符合人性，盡量消除會議中浪費(fèi)。
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1從不打印的工作報(bào)告
 
 
在每年的萬達(dá)年會上，王健林都會作一個精彩的大會發(fā)言，精彩是因?yàn)椋?.他的工作報(bào)告都是親自手寫，從不用槍手；2.他的工作報(bào)告只有他自己知道，從來不在會前印刷；3.他的報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績，還有微觀褒貶，更有未來走勢。一個半小時的報(bào)告，酣暢淋漓，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。所以，這樣的大會你敢睡嗎？你愿意睡嗎？
2精細(xì)的會務(wù)手冊
 
 
如果你有幸得到一本萬達(dá)大中型會議會務(wù)手冊，即便你不是組織活動出身，基本你組織其他的會議，也能得心應(yīng)手了。細(xì)節(jié)，是萬達(dá)開會最關(guān)鍵的。除了參會必要的流程、參會人員、參會的主題、會議每一個議程的時間……甚至參會人員每人每天每場在哪個桌子開會，需要穿什么服裝，在哪個餐廳、哪個位置就餐，參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
萬達(dá)年會的胸卡就是一個濃縮的會務(wù)流程，一個小卡片就是一個為你私人定制的數(shù)據(jù)庫。以2013年年會的胸卡為例，胸卡的正面是你的照片、姓名、部門、職務(wù)等信息。背面，是兩天會議的全部的流程：第一天，晚宴地點(diǎn)、具體時間、每人就餐的桌號；第二天，開大會的時間、地點(diǎn)、每人的座位號，分論壇的場次、時間、地點(diǎn)、每人的座位號?？赐赀@一張卡，你這兩天該怎么做一目了然。
3萬達(dá)開會沒人敢遲到
 
很多公司大大小小的會，慢悠悠來的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會的效率。
在萬達(dá)，如果你敢遲到，你一定會很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。
曾經(jīng)有個總經(jīng)理級別的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，當(dāng)時通知的時間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會后，有同事好心提醒：下次早點(diǎn)來吧，就你敢“掐點(diǎn)”來。第二次開會，他提前5分鐘來了，但是還是被大家每個人異樣的目光“矚目”了一番。他不解，后來才知道，在萬達(dá)開會有個不成文的規(guī)定：大大小小的會，下一級一定會比上一級提前早到5-10分鐘。這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。
4準(zhǔn)時開會可以，準(zhǔn)時散會你行嗎
 
在萬達(dá)，開會基本上是會議手冊定的幾點(diǎn)就會幾點(diǎn)結(jié)束，極少有拖延開會時間的時候。
這里，萬達(dá)做到了三點(diǎn)：1.會議通知時就明確會議開始及結(jié)束的時間；2.合理安排切實(shí)可行的會議議程，明確每件事項(xiàng)的討論時間；3.會議主持人必須有效調(diào)動與會人員的積極性和控制好會議時間。
一個重要的事實(shí)是，在萬達(dá)，只要王健林講話，如果他說要講1個小時，那基本上距離結(jié)束時間左右不會差5分鐘，這點(diǎn)你做得到嗎？
說了你可能不信，對于一些重要的會議，有的與會發(fā)言者要提前預(yù)演，有時還不止一遍哦。在萬達(dá)，幾乎所有人都能做到說幾分鐘就幾分鐘，只會縮時。因此不管多長的會議，由于每個發(fā)言都很精準(zhǔn)，所以準(zhǔn)時散會就是一件很容易的事。除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
5開會發(fā)言只撈干貨
 
萬達(dá)開會從來沒有空話、廢話，開會是要解決問題的，不是來聽你嘮叨的。因此，萬達(dá)會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個根本用不著跟我匯報(bào)”。
萬達(dá)開會也用PPT，但都是極簡風(fēng)格，有規(guī)范模板，杜絕花里胡哨。一般開會不許超過10張，給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張。當(dāng)然這3張都是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。
有些外面廣告公司煞費(fèi)苦心設(shè)計(jì)精美的PPT，有原因、有背景、有問題，可是悲催的是，這些都會統(tǒng)統(tǒng)被“殺掉”，直奔解決方案。有一個公司做了50多張PPT，結(jié)果只聽了3張的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
一家企業(yè)要來萬達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達(dá)每個板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。
一句話，扯淡的會，萬達(dá)從來不開。
6開會不許找替身

參會各方不能隨便派人聽聽會、走過場。派來的人要能拍板，能定意見，參會不是代表個人，是要代表部門參會，不能涉及到部門時說：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。一句話，找個能管事的來開會就對了。
領(lǐng)導(dǎo)問什么就答什么，不能答非所問。有些人開會，領(lǐng)導(dǎo)一問到某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時，就采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒有完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因即可。
匯報(bào)不能找替身，如果副總裁聽會，必須總經(jīng)理匯報(bào)，如果總裁聽會，必須副總裁匯報(bào)。這就保證領(lǐng)導(dǎo)必須身體力行，必須全面了解，決不允許你找個具體負(fù)責(zé)的人來替你作匯報(bào)。
萬達(dá)的領(lǐng)導(dǎo)，個個都是行家，誰也蒙不了誰。

7會后不落實(shí)等于會白開
 
不要以為開完會就可以一拍屁股走人，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，也不要以為有了會議紀(jì)要就萬事大吉，萬達(dá)還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
萬達(dá)每個部門每周至少有一次例會，每個月有月度會，季度會，還有半年總結(jié)會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計(jì)劃及重要工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實(shí)情況。
具體做法：每次會議，你會看到在這個開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時，自動提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬達(dá)，根本沒有這樣的詞兒，因?yàn)槿f達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬達(dá)是如何開會的，就基本上能理解一些了。

廣東精益管理研究院
2015.05.17
 
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萬達(dá)的執(zhí)行力是非常有名的，萬達(dá)開會也是很有特點(diǎn)的?！叭f達(dá)開會，沒人敢睡”，不是說誰怕誰，是怕漏了重要內(nèi)容，會耽誤你的前程。以下都是萬達(dá)開會的常規(guī)做法和原則，不僅落地而且全部實(shí)招。
開會，沒人敢睡，萬達(dá)是如何做到的？

日本的大小企業(yè)都在熱烈地展開“會議革命”，強(qiáng)化自身競爭力，以期由此帶來利潤。在豐田汽車的辦公室里，處處可看到這樣的標(biāo)題：“只開有實(shí)際效果的會議!”、“準(zhǔn)時開始，最好一小時內(nèi)結(jié)束”、“重點(diǎn)在實(shí)際行動”。 在日產(chǎn)被稱為“價(jià)值優(yōu)先”的跨部門會議，不請部長出席。因?yàn)椴块L是做最后決定的人，如果與會，可能影響討論方向的內(nèi)容。
日本會議革命
     萬達(dá)年會，王健林都會作一個精彩的發(fā)言：1. 工作報(bào)告親自手寫；2. 工作報(bào)告只有他知道，會前不印刷；3. 報(bào)告既有宏觀分析，也有客觀業(yè)績，還有微觀褒貶，更有未來走勢。一個半小時的報(bào)告，讓你大有收獲。你必須用筆認(rèn)真記，因?yàn)橄挛绲姆纸M討論你必須真刀實(shí)槍地講。 
1.從不打印的工作報(bào)告
這樣的大會你敢睡嗎？你愿意睡嗎？
     你拿到會務(wù)手冊，也能得心應(yīng)手組織會議了。細(xì)節(jié)是關(guān)鍵。除了必要的流程、參會人員、參會主題、每個議程時間……甚至每天桌號，穿什么服裝，哪個餐廳、哪位置就餐，參會當(dāng)天的天氣如何等都有詳細(xì)的說明和介紹。
     同時，年會的胸卡就是一個濃縮的會務(wù)流程，就是定制的數(shù)據(jù)庫。
2.精細(xì)的會務(wù)手冊
這樣的大會是否讓你一目了然？
    萬達(dá)有個不成文的規(guī)定：大小會，下一級一定會比上一級提前早5-10分鐘。
     曾有個總經(jīng)理級的領(lǐng)導(dǎo)第一次開總裁會，通知時間是9點(diǎn)，他“掐點(diǎn)”去的，一進(jìn)會場，大家都用異樣的眼神看他，看得他心里直發(fā)毛。會后，有人好心提醒：下次早點(diǎn)。第二次開會，提前5分鐘，但還是被大家用異樣目光“矚目”了一番。
3.萬達(dá)開會沒人敢遲到
如果你敢遲到，你一定會很難堪！這不是指要罰你多狠，指的是你自己的心理體驗(yàn)，很難堪。遵守規(guī)定這不僅是一種尊重，更是一種對待會議的態(tài)度。
慢悠悠來的人不在少數(shù)，既影響大家的情緒，又影響開會的效率。
      萬達(dá)做到：1. 通知時就明確開始及結(jié)束時間；2.合理安排會議議程，明確每議程時間；3. 主持人能有效調(diào)動與會人員的積極性和控制好會議時間。
     重要的會議，與會發(fā)言者要預(yù)演。每個發(fā)言時間都很精準(zhǔn)，準(zhǔn)時散會就是一件容易的事。
     除了有制度約束、規(guī)范，高層以及所有人的時間觀念和責(zé)任意識至關(guān)重要。
4.準(zhǔn)時開會可以，準(zhǔn)時散會你行嗎
會議如此準(zhǔn)時，你能做到嗎？
開會從沒有空話、廢話，開會是要解決問題的，不是來聽你嘮叨的。因此，會場經(jīng)常會有發(fā)言和匯報(bào)被打斷，因?yàn)槟闩茴}了，或者“這個根本用不著跟我匯報(bào)”。
萬達(dá)開會用PPT一般不超過10張，給董事長、總裁匯報(bào)基本不會超過3張，張張是筋骨，筋骨后基本上都有超鏈接，如果領(lǐng)導(dǎo)問細(xì)節(jié)，后面有更細(xì)的。

5.開會發(fā)言只撈干貨
一句話，扯淡的會，萬達(dá)從來不開。
備注：一家企業(yè)要來萬達(dá)全面取經(jīng)，涉及到管理、財(cái)務(wù)、人力、管控、信息化、紀(jì)檢、企業(yè)文化等，萬達(dá)每個板塊的一把手每人講述一刻鐘，每人10張PPT，效率之高、干貨之干，令那家企業(yè)高管們驚嘆不已。

參會的人是要能拍板，能定意見，參會不代表個人，是要代表部門。不能涉及到部門時：“不清楚”、“不歸我負(fù)責(zé)”、“我回去匯報(bào)后才能確定”。
      回答問題時，不能答非所問。不能在問某關(guān)鍵事項(xiàng)是否完成時，采取迂回戰(zhàn)術(shù)講一大堆的沒完成的理由。其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心結(jié)果，可以先講結(jié)果，如領(lǐng)導(dǎo)需要再闡述原因。
     
6.開會不許找替身
匯報(bào)不能找替身，如總裁聽會，必副總裁匯報(bào)，保證身體力行。
     有一套強(qiáng)大的會議督辦（任務(wù)追蹤）系統(tǒng)，有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
      具體做法：每次會議，你會看到系統(tǒng)里顯示任務(wù)要完成日期、目前完成的進(jìn)度。你定期匯報(bào)目前進(jìn)度，能否在預(yù)定時間完成等。
7.會后不落實(shí)等于會白開
根本沒有這樣的詞兒—“會后，我們要狠抓落實(shí)”
備注：不要以為開完會就可以一拍屁股走人，萬達(dá)的重要會議都有紀(jì)要，也不要以為有了會議紀(jì)要就萬事大吉，萬達(dá)還有一套強(qiáng)大的會議督辦系統(tǒng)。開會確定的事會落實(shí)到每個人每件事、到具體時間段。
萬達(dá)每個部門每周至少有一次例會，每個月有月度會，季度會，還有半年總結(jié)會和全年大會。
最常見的是每個部門的周例會，為了跟蹤會議紀(jì)要中涉及的行動計(jì)劃及重要工作，萬達(dá)自己開發(fā)了一個任務(wù)追蹤系統(tǒng)，目的是通過量化的指標(biāo)來跟蹤會議落實(shí)情況。
具體做法：每次會議，你會看到在這個開發(fā)的系統(tǒng)里顯示你的任務(wù)要完成的日期、目前完成的進(jìn)度。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對照此，要匯報(bào)目前完成了哪些工作，還需要做哪些工作，下次開會預(yù)計(jì)進(jìn)度是百分之多少，能否在預(yù)定時間完成整個項(xiàng)目目標(biāo)等，記錄員會將這些數(shù)據(jù)一一錄入系統(tǒng)，下次開會一一核對復(fù)盤，并再次建立新的任務(wù)進(jìn)度。另外，手機(jī)會在快接近任務(wù)節(jié)點(diǎn)時，自動提醒你加快項(xiàng)目進(jìn)程。
你總會聽到這樣的話吧——“會后，我們要狠抓落實(shí)”。在萬達(dá)，根本沒有這樣的詞兒，因?yàn)槿f達(dá)有一套強(qiáng)有力的落實(shí)方法。很多人驚嘆萬達(dá)的執(zhí)行力，其實(shí)你讀懂了萬達(dá)是如何開會的，就基本上能理解一些了。

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