1. 負責(zé)制定商務(wù)部年度工作計劃,包括:銷售目標、營銷計劃、客戶開發(fā)計劃、國際貿(mào)易開發(fā)計劃、營銷費用預(yù)算等;
2. 負責(zé)搜集行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢,協(xié)助總經(jīng)理完成市場調(diào)研、制定營銷規(guī)劃;
3. 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃;
4. 負責(zé)市場調(diào)研,及時提出新產(chǎn)品開發(fā)及改進建議方案;
5. 組織市場推廣及產(chǎn)品宣傳工作,提高公司及產(chǎn)品的行業(yè)知名度;完成各類展會的組織和實施;
6. 負責(zé)接待和維護公司重要客戶,組織營銷公關(guān)活動,與客戶保持良好關(guān)系;
7. 負責(zé)組建和管理營銷商務(wù)團隊,負責(zé)營銷人才招募、選拔及任用,合理分配任務(wù)分工,并定期組織培訓(xùn),做好營銷團隊的培訓(xùn)工作;
8. 對本部門員工進行管理和監(jiān)督,指導(dǎo)下屬業(yè)務(wù)員、商務(wù)完成工作計劃和任務(wù);
9. 負責(zé)客戶管理工作,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案;
10. 負責(zé)處理客戶訂單,與相關(guān)部門(制造部、財務(wù)部等)溝通協(xié)調(diào),完成對外報價、商務(wù)談判、合同簽訂等銷售工作;
11. 負責(zé)部分原材料(外協(xié)鑄鋼)的采購工作;
12. 負責(zé)安排協(xié)調(diào)發(fā)貨物流工作,確保正常發(fā)貨、按時到貨;
13. 負責(zé)督促各合同項目的進展,催收合同貨款,減少應(yīng)收賬款;
14. 負責(zé)處理客戶投訴、產(chǎn)品質(zhì)量問題、退貨等事宜;
15. 協(xié)調(diào)本部門與其他各部門的工作關(guān)系;
16. 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項;
?