小宋有段時(shí)間因家庭原因，思想上一時(shí)想不開(kāi)，成天借酒澆愁，染上了酗酒的惡習(xí)，成為了要重點(diǎn)防范的“不安全因素”?？勺罱∷蜗駬Q了一個(gè)人似的，上班精神抖擻，容光煥發(fā)，上個(gè)月還被評(píng)為單位的“安全明星”。

　　原來(lái)，7月底的一天，小宋又酒后上崗被班長(zhǎng)勸阻離開(kāi)了工作崗位，當(dāng)天下午，又專(zhuān)程到其家中進(jìn)行家訪。同時(shí)，還聯(lián)系上了小宋的父母一并做他的思想工作，進(jìn)行“心”與“心”的溝通和交流。看著白發(fā)蒼蒼的父母，風(fēng)塵仆仆的工友，聽(tīng)著一句句諄諄教導(dǎo)，小宋思想上的“疙瘩”終于解開(kāi)了。

　　在安全生產(chǎn)中，為什么安全工作常抓不懈，可違章現(xiàn)象卻屢禁不止，安全事故時(shí)有發(fā)生？仔細(xì)想來(lái)，如果僅僅把監(jiān)控和懲罰這兩種簡(jiǎn)單的方法作為對(duì)違章行為處理的主要手段，在短時(shí)間內(nèi)也許會(huì)收到一定成效，但壓力越大，彈性越大，假如職工存在思想隱患和來(lái)自外界的心理壓力，這更容易激發(fā)其不滿情緒，產(chǎn)生逆反心理，即使職工在處罰的威懾力之下遵守規(guī)章制度，也必定不是自覺(jué)的遵守，違章行為有可能還會(huì)發(fā)生，這種方式只能起到治標(biāo)的作用，而達(dá)不到治本的效果。

　　人食五谷雜糧，必有七情六欲。在現(xiàn)實(shí)生活中，來(lái)自家庭、工作、生活上的壓力，都有可能讓職工產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān)，與家人、鄰里、同事之間發(fā)生糾紛、鬧矛盾等等都會(huì)導(dǎo)致職工產(chǎn)生壓抑、煩躁和苦悶的情緒，這種“心理隱患”就會(huì)導(dǎo)致安全事故的發(fā)生。由于“心理隱患”是隱形和不容易察覺(jué)的，這就需要安全管理者用“心”抓安全工作，在對(duì)違章者按安全規(guī)章制度進(jìn)行處罰的同時(shí)，一定要深層次挖掘職工違章的心理因素，標(biāo)本兼治。

　　安全工作從“心”開(kāi)始，必須注重人文關(guān)懷，要堅(jiān)持經(jīng)常深入職工生活，關(guān)注其身體、生活狀況，傾聽(tīng)職工呼聲，為職工解決實(shí)際問(wèn)題，與職工群眾打成一片，這樣，職工才敢把心里話告訴你，才能了解職工在想什么，從而及時(shí)排查造成職工心理矛盾、障礙的因素，這樣做起“心”的安全工作來(lái)才有針對(duì)性，才能使職工產(chǎn)生共鳴，起到心理疏導(dǎo)的作用，克服外界因素帶來(lái)的心理障礙，才能使職工以正常平和的心理、健康向上的心態(tài)，把所有的精力用在安全工作上，避免安全事故的發(fā)生。